Políticas de compra en línea

• La introducción de datos falsos o incorrectos para la entrega del pedido queda bajo responsabilidad del cliente y en caso de generarse, éste deberá asumir los costos adicionales de envío derivados del incidente, o el pedido quedará cancelado sin responsabilidad para Águila Azteca ni devolución del dinero.
• Los precios de los productos incluidos en esta página, están en pesos mexicanos, todos los precios incluyen IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso.
• Para realizar transacciones en este sitio, aceptamos tarjetas de débito y crédito tipo Visa y MasterCard. Si no cuenta con una tarjeta de crédito de estos tipos y desea comprar en nuestra página, favor de comunicarse al 81 8333-3690 y 91
• El precio que se muestra al efectuar la transacción incluye el costo del pedido con un envió gratuito. No incluye instalación ni mantenimiento del producto comprado o alguna pieza adicional, llámese válvula u otro.
  • La cobertura de ENVIO GRATÍS es asignado a todos y cada uno de los estados y municipios de la República Mexicana a los cuales tenemos pautados con paqueterías (asignado a sus coberturas), de ser el caso de no encontrarse dentro de estas coberturas se le comunicará al cliente y se acordara la entrega a través del servicio OCURRE (sucursales de paqueterías cercanas al lugar de origen) o del servicio LOCAL (sucursales Águila Azteca) esto dependiendo del cliente.
• Al adquirir cualquiera de nuestros productos, el cliente asume la responsabilidad de que el producto es el indicado para el modelo donde será instalado, además de conocer el procedimiento para su instalación, si el cliente requiere un cambio de modelo como está establecido en las políticas de devolución, las guías de devolución y envió nuevo serán un cargo para el cliente.
• Después de haber completado la compra y realizado el pago, no será posible cancelar un pedido.
• La entrega de productos sólo se realiza mediante envío terrestre dentro de la República Mexicana.
• La política de Águila Azteca es entregar su pedido en un plazo de 5 a 10 días hábiles que comienza a contar a partir de la confirmación de su pago por el banco. Este plazo es variable al lugar destino final.
• Águila Azteca no asume responsabilidad en caso de demoras en la entrega, imputables a las paqueterías, aunque hace hincapié en que las empresas de paquetería con las que trabajamos cuentan con garantía de entrega para todos los envíos.
• En caso de extravío durante el traslado, Águila Azteca se compromete a *reponer al cliente los productos incluidos en el pedido.
• Águila Azteca se reserva el derecho de utilizar otros medios para entregar sus pedidos en caso de alguna contingencia.
• Nuestros productos cuentan con tres años de garantía por *defecto de fabricación o por *defectos que se presenten antes de 60,000 kilómetros; en estos casos es posible hacer la devolución del producto que será reemplazado por uno igual o equivalente, siempre y cuando el cliente se comprometa a pagar los gastos del envío del producto dañado a nuestras instalaciones físicas, así como los del envío del nuevo producto al domicilio indicado por el cliente.
• En caso de que el producto ordenado, dejara de estar disponible por causas ajenas a la empresa, Águila Azteca determinará junto con el cliente, la forma de finiquitar el contrato de compra venta de manera justa, ya sea mediante la solicitud de un nuevo producto o mediante reembolso por depósito bancario. El envío del nuevo producto se tomará como una nueva orden y por lo tanto tardará los días hábiles adicionales en ser entregado, los reembolsos se realizarán en un plazo no mayor a 30 días hábiles.
• Cualquier duda o aclaración, que pudiera derivarse de una transacción realizada en www.aguilaazteca.com, que no esté comprendido en estas políticas de compra, favor de notificarlo mediante nuestra forma de contacto en línea o a los números 81 8333 3690 y 91.